Marketing de Relacionamento

Se uma empresa consegue estabelecer uma posição sólida, ou definir uma personalidade, pode ter muitos benefícios. O posicionamento da empresa tende a ter efeitos duradouros. Dentre os outros benefícios de uma posição sólida para a empresa estão: penetração mais rápida no mercado, os consumi-dores se sentem seguros quando lidam com líderes do setor; menos obstácu-los aos produtos, uma posição sólida permite que uma empresa tenha sucesso em vender produtos mais fracos, bem como os mais fortes; melhor acesso às informações tecnológicas e sobre o mercado, todos querem discutir com eles novas idéias; custos de vendas menores, o mercado aceita seus novos produ-tos com maior rapidez simplesmente porque levam seu nome; preços mais al-tos, por terem maior aceitação podem cobrar preços mais altos pelos seus pro-dutos e serviços, muitas vezes, elas determinam os preços no setor; melhor recrutamento, podem recrutar os melhores talentos, pois as pessoas querem trabalhar onde têm projeção; maior lealdade dos funcionários, os funcionários se identificam com seu sucesso; e melhor relação preço/ganhos, os investido-res são atraídos por empresas com uma posição sólida no mercado.

Obviamente, todos esse benefícios desaparecerão se os lucros da em-presa começarem a escorregar. As pessoas não se preocupam muito com a estabilidade…