Logística e Comércio Exterior

Publicado em 09/06/2004

Logística

RECIFE - 2004


Capítulo I. Planejamento Estratégico.

Missão: Ser uma empresa de transportes e serviços associados, para os bens e às pessoas, reconhecida como a que se compromete a fornecer a seus clientes as prestações mais inovadoras e as melhores em QUALIDADE, CUSTO e PRAZO.

Visão: Ser a melhor empresa de logística da América Latina.

Segmentação e Mercados-Alvo

A definição do composto de marketing total inicia com o entendimento de necessidades e desejos do consumidor, portanto, para entendê-lo, é preciso identificar aqueles que seriam compradores de um produto específico para, posteriormente, desenvolver um processo de marketing direcionado coerentemente ajustado.

O êxito do composto do marketing está relacionado com a eficiência na identificação e análise do cliente em potencial que servirá de orientação para o marketing direcionado, a segmentação e o posicionamento no mercado. Ao deliberar pela aquisição de um produto específico, o consumidor se integra em um certo mercado, porém, quanto às características específicas do produto, são manifestadas diferentes preferências entre ele e os demais consumidores deste produto e, este fenômeno, enuncia como sendo uma demanda heterogênea.

Seguindo seu raciocínio, a segmentação de mercado como sendo o grande grupo de possíveis consumidores de um mesmo produto, contudo, ainda considerado como um grupo homogêneo.…

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