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4.4 DEFICIÊNCIAS DA EMPRESA ABC LTDA.
No contexto interno da empresa existem três tipos de recursos: o humano, o físico e o financeiro. Todos esses devem ser tratados de maneira integrada, visto que a empresa depende de uma ótima união desses fatores. Contudo, os recursos humanos e físicos serão tratados mais detidamente na abordagem de causa de desperdícios na empresa, já que os desperdícios a serem listados não têm como causadores (diretos) os setores ligados à área financeira.
Dessa forma, "os desperdícios foram tratados como deficiências, tendo duas formas de serem geradas: as deficiências organizacionais e as deficiências estruturais" (RODRIGUES, 2003).
4.4.1 Deficiências Organizacionais
As deficiências organizacionais são desperdícios ligados, normalmente, à administração da empresa e da comunicação entre os departamentos e os setores.
Desta forma, listaram-se as seguintes deficiências:
No contexto interno da empresa existem três tipos de recursos: o humano, o físico e o financeiro. Todos esses devem ser tratados de maneira integrada, visto que a empresa depende de uma ótima união desses fatores. Contudo, os recursos humanos e físicos serão tratados mais detidamente na abordagem de causa de desperdícios na empresa, já que os desperdícios a serem listados não têm como causadores (diretos) os setores ligados à área financeira.
Dessa forma, "os desperdícios foram tratados como deficiências, tendo duas formas de serem geradas: as deficiências organizacionais e as deficiências estruturais" (RODRIGUES, 2003).
4.4.1 Deficiências Organizacionais
As deficiências organizacionais são desperdícios ligados, normalmente, à administração da empresa e da comunicação entre os departamentos e os setores.
Desta forma, listaram-se as seguintes deficiências:
- Falta de comunicação/informação entres os setores.
- Falta programação da chegada de matéria-prima, tendo como conseqüência a ocorrência excessiva de hora-extra.
- Falta de programação para embarque do produto acabado.
- As solicitações de pedido do cliente vão diretamente para o setor da produção.
- O transporte chega fora do horário, no horário e depois do horário isso tudo por uma falta de programação. Quando o transporte chega fora do horário tem-se o custo com alimentação dos empregados da transportadora. Quando chega no horário, na maioria das vezes, o produto a ser embarcado ainda não terminou de ser…
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