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Just In Time & Kanban
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2 - Se uma empresa falha no desenvolvimento de novos produtos, ela pode chegar as margens da falência. O desenvolvimento de novos produtos deve ser a preocupação mais importante da empresa.
3 - Se a garantia da qualidade for conduzida para o desenvolvimento de novos produtos, todas as divisões da empresa podem realizar o controle da qualidade e a garantia da qualidade. Estas divisões vão desde a pesquisa de mercado até os serviços pós-venda. A teoria e a prática precisam trabalhar juntas desde o estágio inicial do desenvolvimento de novos produtos. Além disso, é um pressuposto básico da garantia da qualidade o enfoque na melhoria dos processos e não na inspeção do produto. A qualidade deve fazer parte de cada processo.
3 - Se a garantia da qualidade for conduzida para o desenvolvimento de novos produtos, todas as divisões da empresa podem realizar o controle da qualidade e a garantia da qualidade. Estas divisões vão desde a pesquisa de mercado até os serviços pós-venda. A teoria e a prática precisam trabalhar juntas desde o estágio inicial do desenvolvimento de novos produtos. Além disso, é um pressuposto básico da garantia da qualidade o enfoque na melhoria dos processos e não na inspeção do produto. A qualidade deve fazer parte de cada processo.
Três atividades de garantia de qualidade, presentes no processo produtivo JIT, têm conseqüência direta, não só na melhoria da qualidade do produto, mas também na redução dos custos. Essas atividades são: os Círculos de Controle da Qualidade (CCQ), o Auto controle e o Controle Estatístico do Processo - CEP.
Círculo de Controle da Qualidade - CCQ
"Onde não houver atividades dos círculos de CQ, não pode haver atividades de qualidade total." Ishikawa
Círculos de controle da qualidade são pequenos grupos que se dedicam a atividade de controle da qualidade dentro da mesma área de trabalho, como parte das atividades de controle da qualidade por toda a empresa. Estes grupos se reúnem periodicamente (por exemplo: uma vez por semana), de forma voluntária, buscando através do diálogo e do uso de…
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