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Introdução à Aquisição de Conhecimento
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Introdução à Aquisição de Conhecimento
TecSoma
2008
Aquisição de conhecimento pode ser definida como o processo de compreender e organizar o conhecimento de várias fontes, que podem ser documentadas ou não. As fontes documentadas são, em geral, mapas, livros, filmes, manuais, bases de dados, diagramas, entre outras. O conhecimento não documentado reside na mente das pessoas que atuam no domínio, e a aquisição é por meio de interação direta.
O processo de aquisição de conhecimento é identificado por pesquisadores como o gargalo da engenhara de SBC. Segundo Hayes-Roth:
“A aquisição de conhecimento é um gargalo na construção de sistemas especialistas. O engenheiro de conhecimento deve agir como um intermediário, ajudando um especialista a desenvolver um sistema. Entretanto, como o engenheiro de conhecimento tem muito menos conhecimento de domínio do que o especialista, os problemas de comunicação impedem o processo de transferir a perícia para ‘dentro’ de um programa. O vocabulário usado inicialmente pelo especialista para falar sobre o domínio com um novato é freqüentemente inadequado para a solução de problemas; assim o engenheiro e o especialista devem trabalhar juntos para entendê-lo e refiná-lo. Um dos aspectos mais difíceis da tarefa do engenheiro de conhecimento é ajudar o especialista…
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