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Inteligencia Emocional nas Organizações
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LIDERANÇA EMOCIONAL
INTRODUÇÃO
Em um Mundo globalizado como o atual, as organizações deparam constantemente com dificuldade em lidar com técnicas oriundas de novos modelos implantados no contexto gerencial e operacional em mercados mais desenvolvidos, dificultando a penetração e manutenção das mesmas nos nichos estabelecidos.
Na esteira da competitividade desenfreada, várias empresas buscaram estratégias milagrosas no intuito de "sair na frente" do concorrente. Com o passar do tempo estas idéias foram descartadas devido a sua comprovada ineficiência.
A partir de 1990, com o estudo de Salovey e Mayer que deram inicio a idéia de inteligência emocional e posteriormente a difusão através dos livros de Daniel Goldman, as organizações procuraram valorizar as emoções criando-se assim um novo método de avaliação de potencial.
Muitas organizações têm se preocupado com a reengenharia e se esquecem de investir no capital humano. No que se refere a mudanças, é preciso lembrar dois aspectos: o racional e o emocional. O racional é todo conhecimento que precisa ser transmitido, os argumentos da mudança. Mas é o aspecto emocional que faz com que as pessoas efetivamente partam para a ação. As lideranças das empresas deveriam trabalhar mais o lado emocional dos funcionários. Numa comunidade qualquer, não é a entidade governante que faz mudanças, são os seus membros.
Liderança baseada em emoções também significa uma liderança que apela pelos cinco sentidos. A liderança emocional exige uma mudança no…
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