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Gurus da Qualidade
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JOSEPH MOSES JURAN
Joinville, Agosto/2004
INTRODUÇÃO
Desde os primórdios os homens preocupam-se com a qualidade do trabalho que por ele é executado.Somos membros de uma sociedade onde vence o melhor, ou seja, aquele que apresenta maior qualidade naquilo que faz.
Em um mercado onde a concorrência é muito forte a maior preocupação é mostrar qualidade no que se faz e custo acessível para os consumidores.
Está preocupação aumenta com a Revolução Industrial, surge aí a Revolução da Qualidade , onde temos personagens que se destacaram. Os chamados "Gurus da Qualidade".
Juran é considerado o pai da Revolução da Qualidade, ele é um dos seis Gurus que se destacam, marcando a história da qualidade com suas ações, pensamentos, livros, etc.
Biografia de Joseph Moses Juran
Juran teve que enfrentar o trabalho desde cedo, sendo operário, vendedor de sapatos, engraxate, balconista de supermercado e contador de uma sorveteria local.
Joseph era…
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