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Gestão do Conhecimento
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Já a Inteligência Competitiva está mais voltada para a produção do conhecimento referente ao ambiente externo da empresa. Entretanto cabe salientar que a implantação da Gestão do Conhecimento nas empresas facilita a atuação da área de Inteligência Competitiva e vice-versa.
Apesar de encontrarmos algumas citações que utilizam os termos como sinônimos, BI é um conceito de buscas de informações internas para auxílio a tomada de decisões na maioria das vezes baseado em um conjunto de ferramentas utilizadas para auxiliar nos negócios tais como: data warehouse, data mining, CRM, ferramentas OLAP e outras. Diferentemente, Inteligência Competitiva, refere-se a um processo muito maior que engloba a obtenção e tratamento de informações informais e formais advindas das redes mantidas pelos sistemas de IC que não possuem limitações de espaço e metodologias.
A implantação dos dois conceitos em uma empresa possibilitará ganhos de escala e resultados, uma vez que o objetivo principal de ambos - busca do conhecimento - não muda somente porque a origem da informação é externa ou interna.
8.1 O Profissional do Conhecimento
8.1.1 Definições
Segundo Auta Rojas Barreto (diretora da COLLECTA) o KW (Knowledge Worker) é formalmente definido como alguém que…
7.1 Business Intelligence é o mesmo que Inteligência Competitiva ?
Apesar de encontrarmos algumas citações que utilizam os termos como sinônimos, BI é um conceito de buscas de informações internas para auxílio a tomada de decisões na maioria das vezes baseado em um conjunto de ferramentas utilizadas para auxiliar nos negócios tais como: data warehouse, data mining, CRM, ferramentas OLAP e outras. Diferentemente, Inteligência Competitiva, refere-se a um processo muito maior que engloba a obtenção e tratamento de informações informais e formais advindas das redes mantidas pelos sistemas de IC que não possuem limitações de espaço e metodologias.A implantação dos dois conceitos em uma empresa possibilitará ganhos de escala e resultados, uma vez que o objetivo principal de ambos - busca do conhecimento - não muda somente porque a origem da informação é externa ou interna.
8.1 O Profissional do Conhecimento
8.1.1 Definições
Segundo Auta Rojas Barreto (diretora da COLLECTA) o KW (Knowledge Worker) é formalmente definido como alguém que…
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