Gestão do Conhecimento

Publicado em 06/06/2004

Gestão do Conhecimento


1.0 - RESUMO


São muitos os sinais de que o conhecimento se tornou o recurso econômico mais importante para a competitividade das empresas e dos países. Este trabalho se preocupa em discutir vários elementos constituintes da gestão do conhecimento como um todo.

Para melhor fundamentar esta discussão analisa-se a literatura que trata dos processos individuais e coletivos relacionados à criatividade, ao aprendizado e à importância do conhecimento tácito e da intuição. Em seguida, são avaliadas várias dimensões da prática gerencial e da organização do trabalho que facilitam e/ou estimulam os processos de geração, difusão e apropriação de conhecimento no ambiente empresarial.

Entre as dimensões analisadas, encontram-se: a era do conhecimento – capital intelectual e suas definições, gestão do conhecimento como um todo, gestão do conhecimento no Brasil, estratégias para gestão do conhecimento, conhecimentos tácitos e explícitos, processos de gestão do conhecimento, bem como a infra-estrutura, organizações que aprende definições, o que caracteriza a organização que aprende, as disciplinas da organização que aprende, etapas para criar a organização que aprende, o teste e fatores de êxito da organização que aprende profissional do conhecimento e importância das equipes.

A conclusão do trabalho sugere que as práticas gerenciais foram relacionadas a uma efetiva gestão do conhecimento e, conseqüentemente, ao estímulo ao aprendizado, à criatividade e à…

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