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Gestão do Conhecimento
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3.2 - GESTÃO DO CONHECIMENTO
A gestão do conhecimento proveio de mudanças ocorridas no decorrer do tempo, onde podemos chamar de cenário histórico das abordagens da Administração em momentos. Inicialmente, as grandes ondas de transformação, como: a Revolução Agrícola (até 1750 D.C), a Revolução Industrial (1750 a 1970) e a Revolução da Informação (após 1970) teve suma importância para a gestão do conhecimento. Dentre destes períodos mencionados anteriormente, foram analisadas as abordagens da Administração. "Durante a 2ª revolução industrial, inicia-se, em torno de 1920, a Era da Gestão Empresarial, a qual se divide em quatro períodos diferentes: era da produção em massa (1920/49), era eficiência (1950/69), era da qualidade (1970/89), era da competitividade (a partir de 1990)".
Era da Produção em Massa: que compõe administração científica, e administração das relações humanas.
Era da Eficiência: baseada na administração burocrática, outros modelos tradicionais de administração.
A era da produção em massa e da eficiência são ditos como modelos de tradicionais de gestão. Já os novos modelos de gestão são: a era da qualidade e da competitividade que compõe a administração japonesa, administração…
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