Gestão de Pessoas

Quadro 1- A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg

Segundo Herzberg, os fatores de higiene não estimulam a motivação, mas se tornam causa de desmotivação das pessoas se não forem satisfatórios. Um ambiente de trabalho seguro e saudável por si só não irá motivar os funcionários a trabalharem melhor, porém os deixa satisfeitos o bastante para que outros fatores possam motivá-los. Mas, se as condições de trabalho causam insatisfação, as pessoas tornam-se desmotivadas.

São várias as teorias levantadas acerca da motivação, mas apenas três mantiveram credibilidade por um certo tempo, que são:

• A teoria de dois fatores de Herzberg, que sugeriu dois grupos igualmente importantes para motivar uma equipe (mostrada anteriormente);
• A pirâmide de necessidades de Maslow, que acreditava que todos os indivíduos apresentavam uma hierarquia de necessidades que precisavam ser satisfeitas.
• Teoria de Vroom: existem duas partes que compõem a motivação: desejos individuais e as expectativas de alcançá-los.

As teorias elencadas são válidas, embora tenham características próprias dando mais destaque a alguns aspectos do que a outros. Contudo, temos a responsabilidade de aplicar a que melhor se adapta à aquilo que se deseja, bem como a responsabilidade de motivar pessoas próximas no ambiente de trabalho.

As maiores influências sobre a motivação são as pessoas e o relacionamento entre elas. Pode-se influenciar e aprimorar muitos dos principais instrumentos de motivação, a fim de aumentar a quantidade e a qualidade do trabalho.