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Gestão de Materiasis do Varejo de Roupas
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Cobertura dos estoques = Estoque em determinada data (quantidade ou valor)
Previsão de vendas futuras (quantidade ou valor)
Quanto menor for o estoque em relação à projeção de vendas teremos menor cobertura em dias, semanas, etc. Isto significa que se corre o risco de faltar mercadoria para atendimento ao cliente por falta de variedade quando a cobertura de estoques for muito baixa. Com o índice de cobertura muito alto, também se corre o risco de ter estoques obsoletos em face das mercadorias "saírem de moda" ou por perderem qualidade com o tempo de exposição na loja ou de permanência em depósito.
O indicador de nível de serviço ao cliente para o ambiente do varejo demonstra o número de oportunidades de venda que podem ter sido perdidas pelo fato de não existir a mercadoria em estoque.
Como é impossível no ambiente de varejo de pronta entrega saber se o cliente gostaria de comprar uma mercadoria que não existe em estoque, ou o mesmo não se agradou de nenhuma peça, não tem seu tamanho, estar apenas avaliando e pesquisando preços, o indicador de nível de serviços não se adequa a este tipo de ramo de varejo, somente pode medir o número de ocorrências de faltas de estoque de uma mercadoria, conforme demonstrado pela fórmula abaixo:
Previsão de vendas futuras (quantidade ou valor)
Quanto menor for o estoque em relação à projeção de vendas teremos menor cobertura em dias, semanas, etc. Isto significa que se corre o risco de faltar mercadoria para atendimento ao cliente por falta de variedade quando a cobertura de estoques for muito baixa. Com o índice de cobertura muito alto, também se corre o risco de ter estoques obsoletos em face das mercadorias "saírem de moda" ou por perderem qualidade com o tempo de exposição na loja ou de permanência em depósito.
O indicador de nível de serviço ao cliente para o ambiente do varejo demonstra o número de oportunidades de venda que podem ter sido perdidas pelo fato de não existir a mercadoria em estoque.
Como é impossível no ambiente de varejo de pronta entrega saber se o cliente gostaria de comprar uma mercadoria que não existe em estoque, ou o mesmo não se agradou de nenhuma peça, não tem seu tamanho, estar apenas avaliando e pesquisando preços, o indicador de nível de serviços não se adequa a este tipo de ramo de varejo, somente pode medir o número de ocorrências de faltas de estoque de uma mercadoria, conforme demonstrado pela fórmula abaixo:
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