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O gerenciamento estratégico é a arte e a ciência de formular, implementar e avaliar linhas de ação referentes às interações da organização (considerando suas forças e fraquezas), AMBIENTE INTERNO (levando em conta suas oportunidades e ameaças), AMBIENTE EXTERNO, para atingir seus objetivos de longo prazo, relativos a suas missões, seus produtos, serviços, clientes, concorrentes, sociedade, etc.
De origem militar e depois empregado em órgãos de governo e grandes empresas, atualmente o gerenciamento estratégico é de uso geral, chegando até à pessoa, em sua vida particular e profissional.
14.2 Fatores que levam as empresas a buscar vantagem competitivaAlguns fatores que conduzem à vantagem competitiva já foram propostos. Michael Porter, um reconhecido teórico do gerenciamento, sugeriu o já amplamente aceito modelo das cinco formas. As cinco formas incluem a rivalidade entre concorrentes, a ameaça de novos entrantes, a ameaça de produtos e serviços substitutos, o poder de barganha dos compradores e o poder de barganha dos fornecedores. Quanto mais essas forças se combinarem em uma determinada instância, mais as empresas irão procurar obter vantagem competitiva e mais efetivos serão os resultados dessa vantagem.
14.3 Rivalidade entre concorrentesÉ um importante fator que leva as empresas a buscarem vantagem competitiva. De regra, as empresas competitivas se caracterizam por custos fixos elevados para entrar ou sair do mercado, baixos níveis de diferenciação de produtos e muitos concorrentes. Todas as empresas…
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