Funções Administrativas

Publicado em 08/05/2006

O método mais antigo e mais comum de se agrupar funções relacionadas é através de funções especializadas, como Marketing e produção (ou operações). Essa forma de Departamentalização poderá criar problemas se os indivíduos com funções especializadas se preocuparem mais com sua própria área de especialidade do que com a empresa como um todo. Conforme a figura a seguir:

3.2.2 Processo

A Departamentalização também pode ocorrer através de processos. Esse tipo de departamentalização, que muitas vezes existe em empresas industriais. Conforme a figura a seguir:

3.2.3 Produto

A Departamentalização por produto pode ser a melhor opção quando é necessário um conhecimento especializado de certos produtos ou serviços. Isso geralmente ocorre em empresas grandes e diversificadas. Essa forma de estrutura ocorre conforme a figura abaixo:

3.2.4 Mercado

Quando existe a necessidade de oferecer um serviço melhor para tipos diferentes de mercados, a estrutura por mercado pode ser a forma mais apropriada. Um exemplo de uma empresa que serve mercados beneficentes, que usam a forma de mercado de estrutura.

3.2.5 Cliente

Algumas vezes os maiores clientes ou os clientes especiais determinam a estrutura por cliente. Muitas vezes, é este o caso em bancos.

3.2.6 Área Geográfica

Quando a organização esta espalhada pelo mundo todo ou por várias partes de um país, a estrutura…

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