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Formulação de Objetivos
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Formulação de Objetivos
INTRODUÇÃO
Falar de planejamento é falar de futuro. E falar de futuro é falar de objetivos. Os objetivos constituem a mola mestra da Administração, a focalização para onde deve convergir todos os esforços da organização, o ponto onde as coisas deverão chegar. Os planos constituem os meios para se chegar até esse ponto. Porém, os objetivos fazem parte de um contexto mais amplo: a missão e a visão das organizações.
MISSÃO
A missão de uma organização significa a razão de sua existência. É a finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada e para o que ela deve servir. A definição da missão organizacional deve responder a três perguntas básicas: Quem somos nós? O que fazemos? E por que fazemos?
No fundo, a missão envolve os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da empresa, ou seja, no atendimento na demanda da sociedade, do mercado ou do cliente. É importante conhecer a missão e os objetivos essenciais de uma organização, pois, se o administrador não sabe porque ela existe e para onde ela pretende ir, ele jamais saberá dizer qual o melhor caminho a seguir.
- Cada organização tem sua missão própria e específica. Ela deve refletir um consenso interno de toda a organização e ser compreendida facilmente pelas pessoas de fora. Para que seja eficaz, a formulação ou declaração da missão deve descrever clara e concisamente;
- qual é o propósito fundamental do…
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