Ética no Benchmarketing

Publicado em 14/07/2006

Ética no Benchmarketing


No mundo empresarial contemporâneo, o benchmarketing tornou-se imprescindível para a competitividade entre as empresas, e superando o antigo pensamento do qual pontificava ensinamento em que se confundia benchmarketing com espionagem.

Preliminarmente, cabe-nos definir o benchmarking como sendo uma forma de administração que pode melhorar os vínculos entre a organização e o seu ambiente. Uma administração eficaz requer sondagem ambiental em busca de oportunidades, manutenção de estreitos contatos com clientelas fundamentais, como consumidores e concorrentes e realização de esforços preventivos para amoldar positivamente o ambiente e torná-lo mais favorável à organização.

Atualmente nas organizações vem sendo levantada a hipótese de intercâmbio de executivos entre empresas onde se pode colocar em…

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