Estudo de Caso – NeoQuímica

Publicado em 22/04/2003

Com seus consumidores

A empresa desenvolve controle para o aprimoramento da qualidade de seus produtos, objetivando maior satisfação por parte de seus consumidores.

Com seus trabalhadores

Com a criação de um plano de cargos e salários, linhas diretas de comunicação e a implantação do núcleo de desenvolvimento profissional e pessoal, a empresa investe em seus clientes internos.

Com a comunidade

A criação de empregos diretos e indiretos gera riquezas para a região e o aumento do poder aquisitivo entre os cidadãos.

Com o governo

Arrecadação de impostos, concessão de incentivos fiscais, criação do DAIA e abertura de linha de crédito, são os papéis da empresa em relação ao governo.

Com outras empresas

Faz parte da federação ALANAC, além disso, há uma relação de interdependência com produtoras de embalagens, matéria-prima e transporte.

2.5 Estrutura organizacional

O Laboratório Neo Química se organiza internamente de seguinte forma: o Presidente, sua Assistente e três diretorias: Administração Financeira, Comercial e Industrial. Administração Financeira subdivide-se em seis gerências: Controller, Financeiro, Recursos Humanos, Suprimentos, Técnico Informação e Controle Patrimonial; Administração Comercial subdivide-se em outras seis gerências: Vendas, Licitação, Marketing, Núcleo, Eventos, OTC e a Administração Industrial, subdivide-se em sete gerências: Logística, Engenheiro Industrial, Garantia de Qualidade, Industrial,…

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