Estudo de Caso: Ferrero Rocher

Publicado em 21/08/2014

c) teoria da motivação de Herzberg: desenvolveu a teoria dos dois fatores: insatisfatórios (aqueles que causam a insatisfação) e satisfatórios (aqueles que causam a satisfação). São duas as implicações de tais teorias: primeiro, devem-se evitar os fatores que causam a insatisfação; depois, identificar os fatores que causam a satisfação.

            Estilo de vida é o padrão de vida expresso em termos de atividades, interesses e opiniões. Segundo Kotler (1998), sendo possível aproveitar este estilo para aumentar as vendas e se posicionar melhor.

            Tendo em vista o acima exposto, percebemos que as ações implementadas busca atingir três públicos com motivações e estilos de vida diferentes: classes A e B, classes emergentes e jovens.…

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