Estrutura Organizacional

Publicado em 22/04/2003

A autoridade estatutária é o direito de comandar e o poder de se fazer obedecer ,sendo que a autoridade pessoal " se impõe pela inteligência, pelo saber , pelo valor moral , pelo dom de comando , pela experiência ".

A autoridade hierárquica segue as linhas de comando estabelecidas pela estrutura hierárquica da empresa.

A diretoria de marketing tem autoridade funcional – na função marketing /vendas – sobre o setor de vendas da regional norte .E a diretoria Financeira tem autoridade funcional – na função finanças/ caixa da referida regional.Fica evidente que a autoridade funcional deve ser bem estabelecida pela empresa , para evitar possíveis problemas de duplicação de comando.O ideal é a autoridade funcional estar correlacionada apenas ao estabelecimento de políticas administrativas .


Sistema de comunicações


Comunicação é o processo mediante o qual uma mensagem é enviada por um emissor , através de determinado canal , e entendida por receptor .

Deve ser considerado:

  • o que deve ser comunicado
  • como deve ser comunicado
  • quando deve ser comunicado
  • de quem deve vir a informação
  • para quem deve ir a informação
  • por que deve ser comunicado
  • quando deve ser comunicado
Como numa empresa se lida com pessoas , devem-se levar em consideração os aspectos de dramaturgia que levam à situação em que as discrepâncias entre aquilo que se deve esperar das…

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