Acessar o Zé Moleza
ou
O que você está pesquisando?
Estratégias e Qualidade no atendimento bancário
7763 visualizações
24249 palavras
Adicionar aos favoritos
Loading...- | |
A teoria de Maslow (1978) é conhecida como uma das mais importantes teorias de motivação. Para ele, as necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou seja, uma escala de valores a serem transpostos. Isto significa que no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre que as pessoas busquem meios para satisfazê-la. Raramente as pessoas procurarão o reconhecimento pessoal e status se suas necessidades básicas estiverem insatisfeitas (Cf Sheth, 2001).
“A pessoa `progride´ para as necessidades de nível mais alto se forem satisfeitas suas necessidades de nível mais baixo; se as de nível mais alto deixarem de ser satisfeitas, a pessoa `regride´ para o nível mais baixo” Sheth (2001.p.328).
Segundo Maslow apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influência como numa pirâmide. Na base desta pirâmide estão às necessidades de nível mais baixo (necessidades fisiológicas) e no topo, as necessidades de nível mais elevado (as necessidades de auto-realização).
Figura 1: Hierarquia das Necessidades de Maslow
Fonte: Sheth (2001:328).
As necessidades fisiológicas constituem a sobrevivência do…
“A pessoa `progride´ para as necessidades de nível mais alto se forem satisfeitas suas necessidades de nível mais baixo; se as de nível mais alto deixarem de ser satisfeitas, a pessoa `regride´ para o nível mais baixo” Sheth (2001.p.328).
Segundo Maslow apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influência como numa pirâmide. Na base desta pirâmide estão às necessidades de nível mais baixo (necessidades fisiológicas) e no topo, as necessidades de nível mais elevado (as necessidades de auto-realização).
Figura 1: Hierarquia das Necessidades de Maslow
Fonte: Sheth (2001:328).
As necessidades fisiológicas constituem a sobrevivência do…
É esse o conteúdo que você precisa?
Faça seu login e saiba como ver o trabalho completo
Institucional
Saiba como fazer
Trabalhos Acadêmicos
O Zé Moleza facilita sua vida acadêmica ajudando você em suas pesquisas, e a economizar o seu tempo e o seu dinheiro nos seus trabalhos de faculdade. São mais de 26144 pesquisa acadêmicas entre elas, monografia, temas de monografias, TCC, modelos de monografias, trabalhos de universidades, resenha, Paper, Ensaio, Bibliografia, Trabalhos Escolares.
Dicas de como fazer: Capa de Monografia, capa de TCC, Regras da ABNT, como fazer monografia, como fazer Projeto Final, como fazer seminário, como fazer capas, referências bibliográficas, modelo de monografia.
O Zé Moleza NÃO faz a venda de monografia e É TOTALMENTE CONTRA a compra de monografia pronta e trabalhos prontos. O Zé Moleza NÃO auxilia a quem compra monografia, NÃO apóia a quem quer comprar Trabalhos Prontos, e NÃO APROVA a quem quer comprar TCC prontos, dando dicas de formatação, regras da ABNT, dando sugestões de temas para monografia, resumo de livros, projeto de pesquisa, projeto de mestrado, projeto de pós-graduação, trabalhos acadêmicos, incentivando o usuário a desenvolver por conta própria sua monografia.
