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Estratégia de Marketing para o Reposicionamento da Marca de um Haras
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Em meio a um mercado repleto de opções e variáveis, o consumidor precisa escolher entre um e outro produto. Como ele irá encontrar um produto que realmente satisfaça suas necessidades, anseios e desejos? Ou melhor, como as empresas encontrarão um consumidor com perfil correspondente ao seu produto.
De acordo com as novas filosofias do marketing o centro de atenção de toda ação mercadológica deve ser o consumidor. A mercadologia basicamente tenta analisar e compreender para aprender quais são as características, as necessidades materiais, as motivações, os hábitos e as ações do futuros consumidores.
Quando se sabe quem são os consumidores, se está em melhores condições de fornecer os produtos e serviços desejados por este segmento. Do mesmo modo, estratégias de promoção, preço e distribuição poderão ser elaboradas para atender essas necessidades.
Segundo Kotler ( 2000, p.43) "compreender as necessidades e os desejos dos clientes, nem sempre é uma tarefa fácil. Alguns consumidores tem necessidades das quais não tem plena consciência."
"Muitas organizações revisitam seus clientes buscando descobrir se eles estão satisfeitos ou não, criando conselhos de clientes que opinam dentro da empresa acerca de produtos, embalagens mais ágeis, práticas e que não agridam a natureza. Opinam também sobre os serviços de assistência, entre outros fatores. É a tarefa de revisitar o marketing com os olhos mágicos dos clientes." Cobra 2000,p.40)É o custo benefício, ou seja, o que o cliente ganha a mais com a compra do produto em troca de dinheiro.
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