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ERP – Enterprise Resource Planning
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A implantação de sistemas ERP é considerada um projeto, pois é um esforço temporário executado por pessoas, limitado pela disponibilidade de recurso, planejado, executado e controlado.Devido o seu grau de complexidade torna-se necessária a aplicação de técnicas de planejamento e gestão de projetos. Os primeiros projetos de implantação de sistemas ERP eram baseados nas idéias de Reengenharia, difundidos por Michael Hammer e exigiam mudanças radicais na organização e nos sistemas de informação, que por sua vez, envolviam altos custos e grande demora no desenvolvimento de tais sistemas.A implantação é uma tarefa muito complexa, pois precisa de uma atuação em três níveis ou eixos de forma simultânea para o sucesso: treinamento, implantação e tecnologia (Hardware e Software).
Figura : Gráfico de fatores de dificuldades na implantação.Segundo a APICS (American Production and Inventory Control Society )
9- Fatores que garantem o Sucesso na Implantação ERP
Manter o programa de implantação de acordo com o cronograma é freqüentemente muito difícil. Ninguém afirmaria que este é um processo elementar, mas independentemente do sistema ou do projeto, existem alguns pontos chave para o sucesso:
- Total comprometimento da alta direção no projeto: Sem comprometimento de recursos (dinheiro, tempo, educação) da administração, o projeto se estenderá por um grande tempo. O gerenciamento do projeto deve ser…
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