Equipes e Organizações

Na década de 40 um novo modelo de gestão organizacional surge, ao lado dos modelos burocrático e comportamental, sucedendo o humanístico e o científico. Este modelo nasceu da tendência da época de integração das várias ciências naturais e sociais, que orienta-se para a teoria geral dos sistemas. O biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy concebeu o modelo de sistema aberto, entendido como complexo de elementos em interação e em intercâmbio contínuo com o ambiente.

O pressuposto neste modelo é que a organização funciona e comporta-se como um sistema aberto e, como tal apresenta as seguintes características:

• Importação de energia; a organização recebe insumos do ambientem ou seja, matéria-prima, mão de obra, etc.
• Processamento, a organização processa esses insumos transformando-os em produtos, entendendo-se como tal, produtos acabados, mão de obra, etc.
• Exportação de energia; a organização coloca seus produtos no ambiente.
• Ciclos de eventos; a energia colocada no ambiente retorna à organização para a repetição de seus eventos. Desta forma, o método básico para identificar uma estrutura organizacional é seguir a cadeia de eventos desde a importação até o retorno da energia.
• Entropia negativa; entropia é um processo pelo qual todas as formas organizadas tendem a homogeneização e, finalmente a morte. A organização, porém, através da reposição qualitativa de energia pode resistir ao processo entrópico. A esse processo reativo chama-se entropia negativa.
• Informação como insumo, controle por…