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AS EMPRESAS FAMILIARES, SUAS FACILIDADES E DIFICULDADES
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“...a coleta de dados no estudo de caso é feita mediante o concurso dos mais diversos procedimentos. Os usuais são: a observação, a análise de documentos, a entrevista e a história de vida. Geralmente utiliza-se mais de um procedimento”, relata Gil (1996).
Na coleta de dados, foi utilizada a técnica de entrevista, sugerida por Gil (1996) que aponta como principais limitações da entrevista o fornecimento de respostas falsas, determinadas por razões conscientes ou inconscientes e, no entanto, esta técnica, segundo este autor, evita a influencia das opiniões pessoais do entrevistador sobre as respostas do entrevistado.
É importante salientar que embora seja um estudo de caso relacionado a uma empresa específica, o estudo abordado nesse trabalho pode ser aproveitado para análise de outras Empresas Familiares, pois as características normalmente não se diferenciam.
CAPÍTULO 4 – ESTUDO DE CASO
4.1. A EMPRESA ALVO
No ano de 1990 o casal proprietário do Supermercado Palombino mudou - se para Capivari, vindos de Osasco, estado de São Paulo. Na chegada, adquiriram um supermercado cujo o nome fantasia era Delicia's e que na situação estava sendo mal administrado, com sua carteira de clientes comprometida assim como a saúde financeira da empresa.
O trabalho foi iniciado primeiramente comprando mercadorias para serem colocadas na área de venda, pois na situação…
Na coleta de dados, foi utilizada a técnica de entrevista, sugerida por Gil (1996) que aponta como principais limitações da entrevista o fornecimento de respostas falsas, determinadas por razões conscientes ou inconscientes e, no entanto, esta técnica, segundo este autor, evita a influencia das opiniões pessoais do entrevistador sobre as respostas do entrevistado.
É importante salientar que embora seja um estudo de caso relacionado a uma empresa específica, o estudo abordado nesse trabalho pode ser aproveitado para análise de outras Empresas Familiares, pois as características normalmente não se diferenciam.
CAPÍTULO 4 – ESTUDO DE CASO
4.1. A EMPRESA ALVO
No ano de 1990 o casal proprietário do Supermercado Palombino mudou - se para Capivari, vindos de Osasco, estado de São Paulo. Na chegada, adquiriram um supermercado cujo o nome fantasia era Delicia's e que na situação estava sendo mal administrado, com sua carteira de clientes comprometida assim como a saúde financeira da empresa.
O trabalho foi iniciado primeiramente comprando mercadorias para serem colocadas na área de venda, pois na situação…
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