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Empowerment x Employeeship
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- Compreender plenamente a tarefa
- estipular metas
- Quais resultados devem ser obtidos
- Quando a tarefa deverá estar concluída
- Por que executar determinada tarefa
- Como ela deve ser executada
- O que fazer após a realização da tarefa
- Regras intangíveis de delegação para funcionários
Erros
Corrija e aprenda com eles certificando-se de que não irá repeti-los
Empenho
Esteja presente. Empenhe-se. Quando assumir uma tarefa, faça dela a sua tarefa. Seja responsável por ela até sua conclusão.
Reconhecimento
Reconheça e compartilhe com quem lhe estimulou e confiou a tarefa à você. Agradeça também os que descobrem os erros e os apontam à você
- Aspectos de Employeeship para gerentes
Os gerentes devem fazer, a si mesmos e ao pessoal, as seguintes perguntas:- Nosso comportamento encoraja o pessoal a demonstrar employeeship?
- Nós demonstramos Employeeship?
- Assumimos responsabilidades?
- Somos leais?
- Demonstramos iniciativas?
- Os sistemas tangíveis e intangíveis da empresa promovem uma cultura de employeeship?
- O que podemos fazer para promover uma cultura de employeeship?
- Ser consistente
- Dar bom exemplo
- Nunca trair um funcionário no sentido de tranqüiliza-lo e ajuda-lo a corrigir um erro
EMPLOYEESHIP E COMUNICAÇÃO
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