E-business

O primeiro passo num projeto pela Internet é definir o seu objetivo. Parece simples, e ainda várias pessoas acreditam que para fazer negócios on-line basta criar um Web site. Pois eu diria que o Web site é uma decorrência de uma estratégia de negócios. Onde o empresário deve avaliar como fazer melhor e mais rápido um determinado processo. Veja um exemplo, recebi um e-mail de um técnico em instalação de antenas parabólicas pedindo me ajuda para lançar um Web site, pois ele gostaria de iniciar um negócio on-line. Uma das idéias iniciais era divulgar seu trabalho pela Internet, uma visão correta. Entretanto, como ele iria atender a várias solicitações de instalação já que ele trabalha sozinho. Rapidamente, as pessoas perderiam o interesse pelo site pois não conseguiriam ser atendidas na velocidade esperada. Minha sugestão foi criar um Web site que passa-se a dar informações sobre como instalar uma antena por conta própria e manter um cadastro de instaladores certificados de várias regiões do País. Desta forma, as pessoas interessadas em instalar uma antena poderiam conhecer as técnicas de instalação e caso não se sentissem aptas a fazer o serviço buscariam, na sua região, um técnico especializado. Tudo pela Internet. A cada indicação de serviço o mantenedor do site ganharia uma comissão. Comentei também para que ele não se descuidasse do marketing tradicional, fazendo visitas a lojas de eletrodomésticos, fábricas de eletrônicos e enviar malas-diretas para fazer a divulgação do site. Vejam por esse exemplo, que podemos adaptar quase que qualquer…