Downsizing

A proliferação dos cargos de gerente no momento anterior, não dividiu poderes , mas tão somente potencializou conflitos. Hoje admite-se que o poder efetivo nas organizações esteja concentrado nas mãos de uma ou duas pessoas, fazendo com que, na prática, todas as demais ações promovidas pelas gerências sejam consideradas como continuidade aos princípios, orientações, interesses e entendimento desses empreendedores.

Acesso à informação

Com o desenvolvimento dos interesses internos de sistema de comunicação( intranet ), inicia-se, então, um processo de democratização do acesso a itens como faturamento cobrança, volume de produção, vendas, custo lucro, investimento, e outros dados até então reservado a uma cúpula ou órgão competente. Esta democratização de informações, permitem que as pessoas possam promover ações mais ágeis, sem a necessidade de se utilizarem dos caminhos burocráticos. A facilidade com que os dados podem ser armazenados, transmitidos e disponibilizados, fez com que os processos pudessem ser otimizados e controles paralelos intermediários, extintos.

Programa de qualidade total

Na medida em que todos os processos, sistemas, metodologias, formas de aferição de instrumentos, sistemáticas de produção e fluxos das principais operações passam a estar disponíveis para qualquer pessoa integrante do processo e os segredos ficam mais transparentes para toda a organização, mais uma vez tornam-se facilitados os acessos e a possibilidade da identificação e solução dos problemas, na maioria das vezes, sem a intervenção das…