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Dissertação:Sistemas de informações para pequenas empresas de confecções
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Fig. 7 - Fontes de Informação da Pequena Empresa
No “subsistema administrativo” os controles são importantes para o sucesso. Na pequena empresa de confecções de Itaperuna o controle é realizado em sua maioria de maneira informal, utilizando-se técnicas de observação direta ou “no olhômetro”, como é vulgarmente chamado (ver tabela a seguir). Setores críticos para o sucesso como produção, compras e vendas são controlados por observação pessoal, o que torna ineficiente as delegações, dificultando o estudo das decisões e aumenta o risco de insucesso.
No “subsistema de planejamento” observa-se pelas respostas um certo despreparo técnico em sua formalização, no entanto, 64% dos questionados fazem orçamento de despesas e receitas anuais. O planejamento global da empresa, em 60% dos casos é realizado para períodos inferiores há 6 meses, possivelmente em função da cultura inflacionaria ainda existente. 26% realizam planejamento para períodos correspondentes ao exercício fiscal e apenas 14% realizam planejamento global para mais de um ano, evidenciando uma política de curto prazo e futuro de grandes incertezas.
Quanto às atividades de planejamento, 65% responderam que fazem planejamento de vendas, 60% fazem planejamento das atividades de produção e somente 22% realizam…
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