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Desenvolvimento Organizacional
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A cultura organizacional existe para estabelecer as normas organizacionais, os aspectos formais estabelecidos pela empresa. São as regras e procedimentos da estrutura organizacional, impostos por cada organização, definindo as suas políticas e diretrizes, objetivos e estrutura.
Dentro deste contexto, as equipes trabalham de acordo com essas normas impostas, porém toda equipe tem a sua maneira de se relacionar, caracterizada por aspectos individuais de cada equipe. A cultura informal comporta aspectos como sentimentos, valores, percepções, atitudes e normas informais.
Chiavenato (1992) representa a cultura formal e a informal através do desenho do iceberg da cultura organizacional (Figura 1) e diz que os aspectos da cultura informal são difíceis de serem visualizados, já que são os informais. Já os aspectos da cultura formal são visualizados mais facilmente, são de fácil percepção. A cultura reflete um iceberg. Apenas 10% ou 20% do iceberg ficam acima do nível da água e constituem a parte visível. A maior parte permanece oculta sob as águas e fora da visão das pessoas. (CHIAVENATO, 1999, p.139).
Segundo Spector (2003), a motivação é individual, mas pode ser desenvolvida tanto pelo funcionário, a partir de sua personalidade, intrinsecamente, por exemplo, como a partir das condições ambientais, ou seja, ambiente em que ele está inserido na empresa. Este seria um fator extrínseco. Isso está levando as…
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