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Desenvolvimento de Grupo
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As organizações tradicionais sofrem uma divisão no trabalho, dominada por técnicos, os conflitos nas equipes. Portanto se definirmos os conflitos como simples diferença de opinião é isso que nós desejamos que aconteça, necessitamos que essas diferenças aflorem e esperamos que isso resulte num desfecho melhor. A vantagem fundamental das equipes interfuncionais sobre outros tipos de grupo é a diversidade de membros, onde cada um contribui com suas habilidades chegando a uma conclusão para o problema, sempre atento para que essas diversidades possam também criar barreiras para o sucesso.
Embora um grupo desse tipo tenha o potencial para lidar com ampla variedade de problemas, ele também pode ter sérias dificuldades para trabalhar com uma unidade, haja vista que, cada pessoa possui idéias diferentes em relação a melhor maneira de solucionar o problema e esses conflitos surgirão naturalmente.
3.1.1 - Conflito e DesempenhoEsses conflitos embutidos podem levar a um fraco desempenho. O estudo de Ancona e Cldwwell (1991) sobre equipes interfuncionais sugere que os altos níveis de diversidade funcional estão relacionados aos níveis mais baixos de desempenho, principalmente no caso de índices de inovação e dos índices de desempenho das próprias equipes.
Como a utilização de equipes interfuncionais é relativamente recente, é possível que as expectativas sejam grandes. Acreditava-se que ao simples fato de reunir especialistas…
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