Desafios da Produção na Era do Conhecimento

Desafios da Produção na Era do Conhecimento

INTRODUÇÃO

A sociedade atual trilha e caracteriza-se pelo elevado número de transformações. Na verdade, este fenômeno não é recente, as revoluções e evoluções sempre estiveram presentes e são inerentes à raça humana. O fator novo é a velocidade destas mudanças alavancadas por tecnologias da informação.

O homem desde os primórdios de sua experiência vivencial, aprendeu a munir-se de elementos exponenciadores de sua habilidade: surgiu o fogo para as transformações físicas, a roda para o transporte e a escrita para registro de seus conhecimentos, dentre outros. É inegável que a descoberta/aplicação destes elementos provocaram profundas transformações no "status quo" social.

Recentemente, uma grande descoberta, no setor de informática provocou transformações: o advento da tecnologia da informação que potencializou a capacidade de armazenamento, codificação e transmissão de informações e conhecimentos. Grandes possibilidades foram suscitadas, o diferencial nesta nova sociedade está na destreza de trabalhar informações focadas na sua atividade.

Internamente as organizações foram passíveis de enormes mudanças, os legados antes indiscutíveis de Adam Smith baseados na estratificação de tarefas, assim como o de Henry Ford na produção em massa, mostraram-se insuficientes para enfrentar e competir com o lema japonês da qualidade total, baseado na necessidade de atender às aspirações dos clientes.