Departamentalização

Publicado em 22/04/2003

DEPARTAMENTALIZAÇÃO


Introdução

A base fundamental da organização na abordagem clássica é a divisão do trabalho, a medida que uma organização cresce, ela tende a se diferenciar e a especializar cada vez mais as unidades que compõem a sua estrutura organizacional.

Os autores clássicos distinguiram duas especialização: a vertical e a horizontal. A vertical ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a qualidade da supervisão ou chefia acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura. A horizontal ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a perícia, a eficiência e a melhor qualidade do trabalho em si, corresponde a uma especialização de atividade e de conhecimentos.

A especialização horizontal se caracteriza sempre pelo crescimento horizontal do organograma, é conhecida pelo nome de departamentalização. A especialização vertical é uma divisão do trabalho em termos de autoridade e responsabilidade, enquanto a departamentalização, é uma divisão do trabalho em termos de diferenciação entre os diversos e diferentes tipos de tarefas executados pelos órgãos.

Departamentalização ocorre quando se cresce o número de unidades de gerenciamento sem aumentar o número de níveis hierárquicos. Dessa forma, a departamentalização também é chamada especialização horizontal e promove uma melhora na eficiência e qualidade do trabalho praticado pelos departamentos.

É comum também verificar nas empresas um outro fenômeno, diferente da…

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