CRM

Publicado em 22/04/2003

Algumas funcionalidades para apoiar cada setor são:


Apoio para gerenciamento de vendas:


  • calendário e agendamento de contatos/visitas;
  • gerenciamento de contatos e contas;
  • controle de comissionamento;
  • gerenciamento de oportunidades e pipeline;
  • forecasting – previsão de vendas;
  • gerenciamento e emissão de propostas;
  • pricing;
  • gerenciamento e assinalamento de território;
  • relatórios de despesas com vendas em cada fase do processo;
  • apoio direto para o pessoal ligado ao marketing.

Apoio para atividades de Marketing:


  • planejamento, execução e análise de companhas de marketing seja de maneira tradicional ou baseada na WEB;
  • aquisição, geração e gerenciamento de listas;
  • instrumentos para confecção de…

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