Consultoria Gerencial

Publicado em 22/04/2003

CONSULTORIA GERENCIAL 


SUMÁRIO -
INTRODUÇÃO: 1. ORIGEM DA CONSULTORIA: 2. CONCEITUAÇÃO 3. CARACTERÍSTICAS DA CONSULTORIA: 3.1. VANTAGENS: 3.2. CUIDADOS A SEREM TOMADOS: 4. CLASSIFICAÇÃO DA CONSULTORIA: 4.1. CONSULTOR INTERNO E CONSULTOR EXTERNO: 4.2. TIPOS DE CONSULTORIA : 5. FASES DO PROJETO DE CONSULTORIA: 6. CAUSAS DE FRACASSO DOS SERVIÇOS DE CONSULTORIA:7. A RESISTÊNCIA: 7.1. TIPOS DE RESISTÊNCIA: 7.2. CAUSAS E POSSÍVEIS SOLUÇÕES PARA RESISTÊNCIA: 8. PERFIL DO CONSULTOR: 8.1. CARACTERÍSTICAS: 8.2. NÍVEIS DE CONSULTORES: 9. ÉTICA EM CONSULTORIA: 10. REMUNERAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CONSULTORIA:11. EVOLUÇÃO E TENDÊNCIAS DA CONSULTORIA: BIBLIOGRAFIA: ANEXOS 

  

INTRODUÇÃO

Nota-se, atualmente, a superação dos modelos de gerência científica de Taylor e Fayol, inaugurados no início do século. Este fato decorre das diversas mudanças que vem acontecendo no cenário mundial, principalmente a partir da década de 70, onde se pôde verificar o avanço de produtos produzidos em países orientais, como Japão, Coréia, Singapura e Taiwan e conseqüente declínio da hegemonia econômica dos Estados Unidos.

O modelo mecanicista de gestão se mostra lento e ideal para ambientes externos estáveis, com crescimento contínuo e um futuro mais ou menos previsível. O contexto observado hoje em dia pede "respostas adequadas aos processos de competitividade em nível planetário, que se aceleram com o aumento da complexidade das sociedades e das organizações." (Moggi e Burkhard, 1996). A…

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