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Consultora Colaborativa
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sentido, esse trabalho exige que o consultor tenha a perícia de um especialista em métodos de treinamento e a capacidade de desenvolver o potencial dos trbalhadores.
6) Parceiro na resolução de problemas
Kubr (1994, p. 50) relata que a função de ajuda assumida pelo consultor é baseada numa abordagem cooperativa e sinérgica para complementar o cliente e trabalhar com ele no processo de percepção, conhecimento e ação necessária para resolver o problema. O consultor ajuda a manter a objetividade, embora reforçando a conceituação para a formulação do problema.
Deve também contribuir para isolar e identificar as variáveis dependentes e independentes que afetam a real causa do problema e, finalmente, deve influenciar a sua solução. Também ajuda a pesar as opções, expor as relações causais que podem influenciar na escolha da estratégia de resolução de problemas na organização e, posteriormente, sintetizar e organizar as necessidades de um curso de ação para alcançar uma solução eficaz. Segundo Kubr (1994, p. 50) o consultor neste papel participa igualmente no processo decisório.
7) Identificador de opções.
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