Confiança e Liderança

Uma das teorias mais respeitadas, argumenta que é função do líder ajudar os subordinados no alcance de suas metas, desenvolvida por Robert House ele identifica quatro comportamentos de liderança. O líder diretivo faz com que os liderados saibam o que se espera deles, o líder apoiador é amigável e demonstra sensibilidade pelas necessidades de seus subordinados, o líder participativo consulta os liderados e utiliza suas idéias antes de tomar decisões e o líder orientado para a conquista estabelece metas desafiadoras e espera que os liderados ofereçam o melhor desempenho possível. Ao contrário de Fiedler, House assume que os líderes são flexíveis, podendo mostrar qualquer um desses comportamentos, ou todos eles, dependendo da situação. O desempenho e a satisfação do funcionário tendem a ser positivamente influenciados quando o líder oferece qualquer coisa que falte ao liderado ou ao ambiente de trabalho. Quando o líder perde tempo explicando tarefas já suficientemente claras ou quando o funcionário tem a experiência e a capacidade de cuidar delas sem interferência, ele provavelmente se tornará ineficaz, pois o liderado verá esse comportamento diretivo como redundante ou até mesmo ofensivo.

O modelo de participação e liderança vem relacionar a influência da liderança no processo de tomada de decisões. Esse modelo mostra que o líder devia se ajustar à estrutura da tarefa, por isso, o modelo era uma árvore decisória que continha sete contingências e cinco estilos alternativos de…