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Comunicação em Marketing
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A melhor forma de exemplificar as soluções estratégicas proporcionadas pela comunicação integrada de marketing está no caso do hipermercado Beta. Seus gestores mercadológicos, buscando ampliar a comunicação e o relacionamento com seus clientes, convidaram os melhores consumidores, e os de maior potencial, para fazer parte de um clube VIP. Todos receberam um pedido de permissão antecipado da empresa, explicando em detalhes como seriam utilizadas, posteriormente, as informações coletadas. Foi oferecido um cartão de relacionamento, que identificava os hábitos de compra, freqüência, valores, reclamações e…
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