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COMUNICAÇÃO
Para fins de administração, a COMUNICAÇÃO é o processo pelo qual as pessoas que trabalham em uma empresa transmitem informações entre si e interpretam o seu significado.
O que a comunicação faz para uma empresa se parece com o que a corrente sanguínea faz para o organismo. A corrente sanguínea supre todas as células do organismo com oxigênio; o sistema de comunicação supre todas as necessidades _ departamentos, pessoas _ da empresa com informações.
Privadas de oxigênio as células funcionam mal e morrem; sem as informações necessárias, as pessoas e os departamentos dentro da organização, funcionam mal, o que na certa leva a uma espécie de ineficiência final para elas e para a empresa como um todo.
OBJETIVOS DA COMUNICAÇÃO NA EMPRESA:
Um conjunto de informações importantes e exatas, ajudam a melhorar a tomada de decisões e outros tipos de desempenho para os indivíduos e para os grupos.
Então, um sistema de comunicação eficiente, tem como objetivo:
manter as pessoas e os departamentos com informação e compreensão que lhes permitirá, e estimulará, a realização de suas tarefas com eficiência;
ENTENDENDO O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO:
Para que possa ocorrer a comunicação é necessária uma finalidade, expressa como a mensagem a ser transmitida.
O ponto primordial de uma comunicação é a…
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