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As técnicas que os profissionais de marketing podem utilizar, como mencionado anteriormente são: propaganda, marketing direto, promoção de vendas, relações públicas, venda pessoal, comunicação oral. Além disso, as empresas podem combinar técnicas de apoio como publicidade, merchandising e patrocínio de eventos.
5.2- Venda Pessoal
A visita ao cliente é mais antiga e original forma de comunicação com o cliente.
A venda pessoal implica em um relacionamento imediato e interativo, onde cada uma das partes observa de perto a reação da outra. Esse relacionamento pode se tornar uma amizade pessoal entre vendedor e cliente. Essa boa imagem que o cliente tem do vendedor é muito importante para a empresa, uma vez que o vendedor é o representante da empresa àquele cliente.
O tempo de resposta nesse tipo de comunicação é imediato, o que faz que este seja, isoladamente, o canal com o menor tempo de resposta.
5.3- Objetivos de comunicação integrada de marketing
Para construir e fortalecer os relacionamentos de forma eficaz, um programa de comunicação integrada deve agregar valor tanto para a empresa quanto para o membro do grupo de interesse. Portanto, antes de planejar este programa, deve-se definir o deve ser alcançado - e que valor os consumidores, os parceiros de canal ou outros grupos de interesse irão…
5.2- Venda Pessoal
A visita ao cliente é mais antiga e original forma de comunicação com o cliente.
A venda pessoal implica em um relacionamento imediato e interativo, onde cada uma das partes observa de perto a reação da outra. Esse relacionamento pode se tornar uma amizade pessoal entre vendedor e cliente. Essa boa imagem que o cliente tem do vendedor é muito importante para a empresa, uma vez que o vendedor é o representante da empresa àquele cliente.
O tempo de resposta nesse tipo de comunicação é imediato, o que faz que este seja, isoladamente, o canal com o menor tempo de resposta.
5.3- Objetivos de comunicação integrada de marketing
Para construir e fortalecer os relacionamentos de forma eficaz, um programa de comunicação integrada deve agregar valor tanto para a empresa quanto para o membro do grupo de interesse. Portanto, antes de planejar este programa, deve-se definir o deve ser alcançado - e que valor os consumidores, os parceiros de canal ou outros grupos de interesse irão…
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