Comportamento nas Empresas

Publicado em 22/04/2003

Freqüentemente nos deparamos com tentativa de influência por parte de outros, bem como também, tentamos influenciar aqueles que estão próximos. Esta influência ocorre nas organizações, e é decorrência do poder que as pessoas têm sobre outras.

Ultimamente, este poder tem sido motivo de preocupações entre os autores, que ressaltam as recentes conclusões sobre o tema, como as "duas faces do poder": uma positiva, que se caracteriza pela preocupação com os objetivos do grupo. A necessidade de influência sobre os outros é a bem da organização. A face negativa é geralmente, expressa em termos de domínio-submissão e vê as pessoas como objeto de manipulação de acordo com a conveniência. Essa atitude geralmente se volta contra o próprio gerente e a organização, pois as pessoas tornam-se passivas, pouco criativas e prontas a bocoitar o serviço solicitado.

Outro aspecto que vale ressaltar é que o poder não está limitado ao nível da gerência. Outras pessoas na organização podem ter poder informal em virtude de sua competência ou dos recursos que controlam.

Outra necessidade da organização, a nível gerencial é a delegação de poder e de autoridade. À pessoa delegada cabe a autoridade e o poder de influenciar outras pessoas na realização de tarefas e assim abrirem novas oportunidades para assumirem maiores responsabilidades e agilizarem a tomada de decisões. Os líderes delegam autoridade e poder, pois sozinhos é impossível que realizem ou supervisionem…

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