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Competindo pelo Futuro
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Estar atenta ao futuro dos clientes: A visão da empresa deve traduzir uma antevisão do futuro, ou seja, novos benefícios para os clientes e as competências necessárias para conseguir isto.
obs. Possivelmente se a meta tivesse…
Exemplos de visão como previsão:
- Motorola: nº do telefone ligado à pessoa e não a um endereço;
- Apple: todas as pessoas teriam um computador;
- AppleII: Ensinar aos computadores como são as pessoas e não o inverso.
Diferenças de visão entre a Xerox e a Canon
Situação : Filas nos centros copiadores
Xerox: Necessidade de máquinas maiores e mais rápidas
Canon: Oportunidade para lançamento de copiadoras pessoais.
Meta da Canon : Copiadora de $ 1.000,00 dólaresobs. Possivelmente se a meta tivesse…
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