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Como Estimular a Motivação dos Funcionarios
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(Veja quadro com os fatores motivacionais e fatores higiênicos segundo Herzberg. Anexo 02)
Segundo Chiavenato (2000), as teorias de motivação de Maslow e Herzberg apresentam pontos de concordância. Os fatores higiênicos de Herzberg relacionam-se com as necessidades primárias de Maslow (necessidades fisiológicas e de segurança, incluindo algumas necessidades sociais), enquanto os fatores motivacionais relacionam-se com as necessidades secundárias (necessidade de estima e auto-realização). A figura (anexo 03) dá uma idéia dessa correspondência. (CHIAVENATO, 200, p. 401)
BUROCRACIA
Relata Morgan (1996), que Weber interessado nas conseqüências sociais da proliferação da burocracia, viu que o enfoque burocrático tinha potencial para rotinizar e mecanizar quase cada aspecto da vida humana, corroendo o espírito humano e a capacidade de ação espontânea.
Sobre burocracia abordamos o modelo burocrático de Max Weber. Segundo Chiavenato (2000) o conceito de burocracia para Max Weber, é: "a burocracia é a organização eficiente por excelência."
E para conseguir eficiência, a detalha nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas. Segundo Weber, a burocracia tem as seguintes características:
Caráter legal das normas e regulamentos; caráter formal da comunicação; caráter racional e divisão do trabalho; impessoalidade nas relações; hierarquia de autoridade; rotinas e procedimentos estandardizados; competência técnica e meritocracia; especialização da administração que…
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