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Ciclo do PDCA
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CICLO DO PDCA
Resumo
O sistema de gestão é um conjunto integrado de missão, princípios, conceitos, valores, processos gerenciais e operacionais, destinado à identificação dos objetivos, ameaças e oportunidades, avaliação dos pontos fortes e fracos e a tomada de decisões.
Nesse sistema, a fase do planejamento é uma antecipação do processo decisório, porque determina o quê, como e quando fazer, antes da execução. Esse processo é o que se denomina de "ciclo de decisão", que pode ser apresentado em quatro etapas: "tomada de decisão, implementação, avaliação e recomendação".
As diversas áreas de atividades da empresa necessitam serem realimentadas por: decisão, implementação, avaliação e recomendação, resultando pontos a serem observados, quando da formulação de novo planejamento.
Assim, o método PDCA pode contribuir para obter um constante aperfeiçoamento do sistema de gestão, e conseqüentemente, do processo de tomada de decisões, para que a organização possa manter-se inserida no novo ambiente de competição econômico-financeiro, obtendo eficácia na realização das metas estabelecidas e no cumprimento da sua missão.
COMO O MÉTODO PDCA PODE APERFEIÇOAR O SISTEMA DE GESTÃO DA ORGANIZAÇÃO ?
As organizações vêm enfrentando cada vez mais…
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