Capital Intelectual

Publicado em 22/04/2003

Para encontrar o ouro escondido, precisamos de um mapa.


Capítulo 5

O Mapa do Tesouro

A definição de capital intelectual de H. Mcdonald, futurologista da ICL - grande fabricante inglesa de computadores de propriedade da Fujitsu - é mais adequada: "O conhecimento existente em uma organização e que pode ser usado para criar uma vantagem diferencial" - em outras palavras, a soma de tudo que todos em uma empresa conhecem e que confere à empresa sua vantagem competitiva.

A definição de capital intelectual de Klein e Prusak: "Material intelectual que foi formalizado, capturado e alavancado a fim de produzir um ativo de maior valor" - também é boa porque nos lembra que os ativos intelectuais valiosos podem ser encontrados tanto em locais rotineiros quanto em locais inusitados. Idéias economicamente valiosas não têm que ser eruditas ou complicadas, tampouco de alta tecnologia. A maioria dos funcionários jamais encontrará algo na vanguarda da ciência. Eles estão tentando executar melhor seu trabalho. Esse é um aspecto tão importante quanto qualquer outro na gerência do capital intelectual.

É fácil entender a idéia de conhecimento formalizado, capturado e alavancado quando o material intelectual em questão é uma invenção patenteável, um conjunto de dados econômicos que precisam ser sugeridos ou quando prazos reais ou arbitrários definem fronteiras óbvias para o conhecimento.…

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