Acessar o Zé Moleza
ou
O que você está pesquisando?
Benchmanking
1090 visualizações
4236 palavras
Adicionar aos favoritos
Loading...- | |
BENCHMARKING
1 - INTRODUÇÃO
Como futuros administradores, devemos nos conscientizar que a superação de desafios será uma constante em nossa vida.
Um dos maiores desafios atuais é o de maximizar a performance de cada setor da empresa. Entenda essa maximização como um aperfeiçoamento constante de cada funcionário de todos os departamentos.
Vamos imaginar a seguinte situação: Dois administradores, sendo que um deles administra uma empresa de Telemarketing enquanto o outro uma Pizzaria. O primeiro está com dificuldades em entregar os produtos solicitados, porém seu atendimento telefônico é excelente. Já o outro consegue entregar sua pizza em, no máximo, uma hora em qualquer lugar compreendido na Grande BH, no entanto, seus funcionários não sabem dar a atenção necessária para os clientes.
Pergunto aos leitores: O que impediria a troca mútua de informações e conhecimentos? Como pudemos notar, um é excelente naquilo que o outro é deficiente, e vice-versa.
Esse é o objetivo do nosso trabalho: Aprender com o concorrente aquilo que ele tem de melhor é a idéia do Benchmarking. Ele pode ser feito de várias maneiras e existem diversos empecilhos para sua realização, assim como existem inúmeras vantagens.
Pretendemos explanar esse processo de tal forma que seja possível compreender quando ele é válido e quando ele é quase irrealizável.
2 – BENCHMARKING
É esse o conteúdo que você precisa?
Faça seu login e saiba como ver o trabalho completo
Institucional
Saiba como fazer
Trabalhos Acadêmicos
O Zé Moleza facilita sua vida acadêmica ajudando você em suas pesquisas, e a economizar o seu tempo e o seu dinheiro nos seus trabalhos de faculdade. São mais de 26144 pesquisa acadêmicas entre elas, monografia, temas de monografias, TCC, modelos de monografias, trabalhos de universidades, resenha, Paper, Ensaio, Bibliografia, Trabalhos Escolares.
Dicas de como fazer: Capa de Monografia, capa de TCC, Regras da ABNT, como fazer monografia, como fazer Projeto Final, como fazer seminário, como fazer capas, referências bibliográficas, modelo de monografia.
O Zé Moleza NÃO faz a venda de monografia e É TOTALMENTE CONTRA a compra de monografia pronta e trabalhos prontos. O Zé Moleza NÃO auxilia a quem compra monografia, NÃO apóia a quem quer comprar Trabalhos Prontos, e NÃO APROVA a quem quer comprar TCC prontos, dando dicas de formatação, regras da ABNT, dando sugestões de temas para monografia, resumo de livros, projeto de pesquisa, projeto de mestrado, projeto de pós-graduação, trabalhos acadêmicos, incentivando o usuário a desenvolver por conta própria sua monografia.
