Avaliação do Desempenho

Publicado em 18/06/2004

Não permite muita flexibilidade ao avaliador, que deve ajustar –se ao instrumento e não este às características do avaliado.

É sujeito a distorções e interferências pessoais dos avaliados, que tendem a generalizar sua apreciação sobre os subordinados para todos os fatores de avaliação. Cada pessoa percebe e interpreta as situações segundo sue "campo psicológico". Essa interferência subjetiva e pessoal de ordem emocional e psicológica que leva alguns avaliadores ao halo effect ou efeito de estereotipação. O efeito da estereotipação leva os avaliadores a considerarem um empregado ótimo em todos os fatores. É esse mesmo efeito que leva um avaliador muito exigente a considerar todos os seus subordinados como sofríveis ou fracos sob todos os aspectos.

Tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações.

Necessita de procedimentos matemáticos e estatísticos para corrigir distorções e influência pessoal dos avaliadores; tende a apresentar resultados condescentes ou exigentes para os seus subordinados.

Método da escala forçada

O método da escala forçada (forced Choice method) é um método de avaliação do desempenho desenvolvido por uma equipe de técnicos americanos, durante a Segunda Guerra Mundial, para a escolha de oficinas das Forças Armadas Americanas que deveriam ser promovidos. O exercito americano estava preocupado em obter um sistema de avaliação que neutralizasse os efeitos de halo, o subjetivismo e o protecionismo típicos do método da escala gráfica, e que permitisse resultados de avaliação mais objetivos e válidos. O método…

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