avaliação de desempenho

Publicado em 28/01/2009

Neste capítulo o autor mostra um estudo de formação cultural com um grupo em treinamento.

Schein parte da experiência própria com consultoria para o National Training Laboratories, entre outras empresas. As experiências são detalhadas, explorando a formação de grupos através de eventos originadores, os estágios da evolução do grupo (formação, construção, trabalho e maturidade), a construção de normas de comportamento, teste de realidade e catarse, e o papel do aprendizado (solução positiva de problemas externos e prevenção da ansiedade interna).

Ao final, interrogando-se sobre o desenvolvimento real de cultura em grupos de treinamento, o autor ressalta as seguintes áreas, nas quais são desenvolvidos pressupostos diferenciadamente pelos grupos: missão e tarefas principais, objetivos, processo, progresso e mecanismos de correção.

 

9. Como os fundadores dão forma a Cultura

Este capitulo extrapola o exposto no anterior, analisando casos de formação de novas empresas , e como seus fundadores externalizaram seus próprios pressupostos e os tornaram parte da organização.

O autor parte do suposto que as organinações evoluem a partir de pequenos grupos, e por isso passa a analisar a extrapolação do exposto no capítulo anterior. Schein começa analisando o papel do fundador e discute três casos como exemplo.

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