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Avaliação de Desempenho
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Agora, a APPO é democrática, participativa, envolvente e motivadora. Dentro dessa nova e emergente APPO, a avaliação do desempenho segue seis etapas:
1. Formulação de objetivos consensuais – É o primeiro passo da APPO. Um objetivo é uma declaração do resultado que se deseja alcançar dentro de um determinado período de tempo. Os objetivos são conjuntamente formulados entre o subordinado e seu gerente através de intensa negociação entre ambos para chegar a um consenso. Os objetivos são consensuais e não impostos de cima para baixo. A superação dos objetivos deve trazer um benefício para a organização e proporcionar uma participação direta do avaliado nesse benefício, como um premio ou um esquema de remuneração variável. Mas deve ser um incentivo forte e convincente para dinamizar o desempenho para os fins visados. O desempenho deverá estar focalizado no alcance desses objetivos e sua avaliação dependerá diretamente disso.
2. Comprometimento pessoal quanto ao alcance dos objetivos conjuntamente formulados - É imprescindível a aceitação plena dos objetivos por parte do avaliado e o seu comprometimento íntimo em alcança-los. Esta é a condição sine qua non do sistema. Em alguns casos, se celebra uma espécie de contrato formal ou psicológico para caracterizar o acordo feito.
3. Negociação com o gerente sobre…
1. Formulação de objetivos consensuais – É o primeiro passo da APPO. Um objetivo é uma declaração do resultado que se deseja alcançar dentro de um determinado período de tempo. Os objetivos são conjuntamente formulados entre o subordinado e seu gerente através de intensa negociação entre ambos para chegar a um consenso. Os objetivos são consensuais e não impostos de cima para baixo. A superação dos objetivos deve trazer um benefício para a organização e proporcionar uma participação direta do avaliado nesse benefício, como um premio ou um esquema de remuneração variável. Mas deve ser um incentivo forte e convincente para dinamizar o desempenho para os fins visados. O desempenho deverá estar focalizado no alcance desses objetivos e sua avaliação dependerá diretamente disso.
2. Comprometimento pessoal quanto ao alcance dos objetivos conjuntamente formulados - É imprescindível a aceitação plena dos objetivos por parte do avaliado e o seu comprometimento íntimo em alcança-los. Esta é a condição sine qua non do sistema. Em alguns casos, se celebra uma espécie de contrato formal ou psicológico para caracterizar o acordo feito.
3. Negociação com o gerente sobre…
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