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Avaliação da Função de Recursos Humanos
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Desempenho global da ARH: como custos laborais unitários por unidade de resultado.
Custos e desempenho do DRH: como custo dos programas de RH por funcionário.
Medidas de adequação
Adequação aos requisitos legais: como salário mínimo, remuneração dos funcionários, programas de higiene e segurança do trabalho.
Adequação à missão e aos objetivos organizacionais.
Medidas de satisfação dos funcionários
Satisfação dos funcionários através de pesquisas de atitude.
Satisfação dos funcionários com as atividades de RH: como programas de treinamento, remuneração, administração de dos benefícios e programas de desenvolvimento de carreiras, através de pesquisas de atitude.
Medidas Indiretas de desempenho dos funcionários
Rotatividade do pessoal: índice de rotatividade do pessoal por departamento e por tempo (mensal e anual).
Absenteísmo do pessoal: índice de ausências voluntárias do pessoal por departamento e por tempo (mensal e anual).
Índices de desperdício: como baixa qualidade dos resultados, índice de manutenção de máquinas e equipamentos, horas perdidas de produção.
Índice de qualidade.
Número de funcionários que solicitam transferências ou desligamento.
É esse o conteúdo que você precisa?
Custos e desempenho do DRH: como custo dos programas de RH por funcionário.
Medidas de adequação
Adequação aos requisitos legais: como salário mínimo, remuneração dos funcionários, programas de higiene e segurança do trabalho.
Adequação à missão e aos objetivos organizacionais.
Medidas de satisfação dos funcionários
Satisfação dos funcionários através de pesquisas de atitude.
Satisfação dos funcionários com as atividades de RH: como programas de treinamento, remuneração, administração de dos benefícios e programas de desenvolvimento de carreiras, através de pesquisas de atitude.
Medidas Indiretas de desempenho dos funcionários
Rotatividade do pessoal: índice de rotatividade do pessoal por departamento e por tempo (mensal e anual).
Absenteísmo do pessoal: índice de ausências voluntárias do pessoal por departamento e por tempo (mensal e anual).
Índices de desperdício: como baixa qualidade dos resultados, índice de manutenção de máquinas e equipamentos, horas perdidas de produção.
Índice de qualidade.
Número de funcionários que solicitam transferências ou desligamento.
Número de greves e reclamações por unidade e no total da força de trabalho por tempo.
Índices de segurança e de acidentes.
Números de sugestões de melhoria por funcionário por departamento e por tempo.
PESQUISAS INTERNAS DE AVALIAÇÃO
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