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As Competências do Administrador na Gestão da Mudança Organizacional. Os Impactos das Mudanças no Comportamento das Pessoas nas Organizações ? Indústrias, Serviços e Terceiro Setor.
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12.12 - Abordagens para administrar a Mudança Organizacional
É possível examinar diversas abordagens populares para a administração da mudança. Citamos três formas, o modelo clássico de três etapas de Lewin, a pesquisa ação e o desenvolvimento organizacional.
Kurt Lewin argumentava que o sucesso das mudanças nas organizações seguiam três etapas: descongelamento do status quo, movimento para uma nova condição e recongelamento da mudança para torná-la permanente.
O status quo pode ser considerado como um estado de equilíbrio e para superá-lo é necessário o descongelamento, a superação das pressões, tanto das resistências individuais como da conformidade grupal.
Os administradores podem recorrer à redução da resistência e ao aumento da atratividade, para que o descongelamento tenha sucesso.
Depois de implementada a mudança a nova situação precisa ser recongelada, para que possa se manter no tempo, pois caso contrário os funcionários tentarão revertê-la à situação de equilíbrio anterior .
A pesquisa-ação se refere a um processo de mudança baseado na coleta de dados, seguida de uma ação de mudança com base no que indicam os dados analisados.
A importância está no oferecimento de uma metodologia científica para a administração da mudança planejada. Consiste em cinco etapas: diagnóstico,…
É possível examinar diversas abordagens populares para a administração da mudança. Citamos três formas, o modelo clássico de três etapas de Lewin, a pesquisa ação e o desenvolvimento organizacional.
Kurt Lewin argumentava que o sucesso das mudanças nas organizações seguiam três etapas: descongelamento do status quo, movimento para uma nova condição e recongelamento da mudança para torná-la permanente.
O status quo pode ser considerado como um estado de equilíbrio e para superá-lo é necessário o descongelamento, a superação das pressões, tanto das resistências individuais como da conformidade grupal.
Os administradores podem recorrer à redução da resistência e ao aumento da atratividade, para que o descongelamento tenha sucesso.
Depois de implementada a mudança a nova situação precisa ser recongelada, para que possa se manter no tempo, pois caso contrário os funcionários tentarão revertê-la à situação de equilíbrio anterior .
A pesquisa-ação se refere a um processo de mudança baseado na coleta de dados, seguida de uma ação de mudança com base no que indicam os dados analisados.
A importância está no oferecimento de uma metodologia científica para a administração da mudança planejada. Consiste em cinco etapas: diagnóstico,…
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